Como encomendar

A melhor maneira de fazer uma encomenda é através de e-shop.

Pode efectuar o pagamento da encomenda:

1. em dinheiro numa carta registada [aceitamos pagamentos em € - Euros, Kč (Coroas checas) e USD (dólares americanos)]
2. por transferência bancária doméstica ou depósito em dinheiro numa conta bancária em Bulgária, Croácia, Chéquia, Hungria, Montenegro, Polónia, Roménia, Sérvia
3. por transferência bancária (ordem monetária internacional) numa conta bancária da Eslováquia / Alemanha
4. por transferência bancária ProPay (lista de países) numa conta bancária da Bulgária / Roménia
5. pela Eurogiro - OUR
6. pela WESTERN UNION
7. qualquer outra forma de pagamento - aceitamos todos os tipos de pagamento de forma a satisfazê-lo

O seu pagamento em dinheiro deverá ser enviado para a morada da nossa filial na Chéquia. O pagamento por transferência bancária deverá ser enviado para a nossa conta bancária na Eslováquia, Bulgária, Croácia, Chéquia, Hungria, Montenegro, Polónia, Roménia, Sérvia

Muitos dos bancos na União Europeia oferecem ordens monetárias internacionais (transferências bancárias) dentro da União Europeia (e a Eslováquia já é um membro da União Europeia) sem quaisquer encargos, desde que seja fornecido o Código Swift e IBAN correctos. O nosso banco não cobra quaisquer encargos por este pagamento.

Portes

As encomendas internacionais são enviadas a partir da Chéquia. Os portes abaixo descritos servem apenas para sua referência.

ECONÓMICO - sem seguro

Destino	Portes em Euros (€) para encomendas
	até 250 g	até 500 g	até 1 kg	até 2 kg	mais
Europa - Lista de países	4 €	6 €	8 €	12 €	informá-lo-emos
Resto do Mundo por terra	4 €	6 €	11 €	14 €	informá-lo-emos
Resto do Mundo por avião (prioritário)	5 €	6 €	12 €	16 €	informá-lo-emos

CARTA REGISTADA - com seguro

Destino	Portes em Euros (€) para encomendas
	até 250 g	até 500 g	até 1 kg	até 2 kg	mais
Europa - Lista de países	5 €	6 €	10 €	14 €	informá-lo-emos
Resto do Mundo por terra	5 €	8 €	12 €	15 €	informá-lo-emos
Resto do Mundo por avião (prioritário)	7 €	9 €	14 €	20 €	informá-lo-emos

Express Delivery by EMS (Express Mail Service)

For some countries you can order Express Delivery service. Guaranteed delivery within 4 days after sending the order, online Track&Trace of the shipment, insurance included.

However, as for our experience with such services, this shiping method if often several times slower, that our standard shipping method (air mail letter or parcel). For example for Asian countries it sometimes took even 30 days to receive your order (although guaranted delivery is 4 days only!), while delivery time of the standard air mail letter / parcel to the same destination takes only 7 days. Therefore we do not recommend to use EMS services as it is much more expansive and unfortunately much more slower.

Histórico de venda de plantas entre 1998 e 2008

Número de espécies oferecidas pela nossa empresa entre 1998 e 2008

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Os termos sementes, bens e produto aqui utilizados significam não apenas sementes, mas também plantas, partes de plantas ou qualquer outro material genéticos de espécies de plantas (sementes, plantas, estacas, tecidos meristemáticos, pólen, etc.).

OFERTAS E PREÇOS

Todos os preços encontram-se em Euros. Também aceitamos pagamentos em Kč (Coroas checas) e USD (dólares americanos). A aceitação de outras moedas deverá ser feita de acordo com as nossas taxas de câmbio. Os custos de envio não estão incluídos nos preços acima mencionados. Os nossos preços podem variar de acordo com as condições sazonais, disponibilidade de stock e grau de dificuldade da colheita, processamento e armazenamento. Por conseguinte, os preços estão sujeitos a alteração sem informação prévia. Esta lista de preços (publicada em www.kpr.sk) sobrepõe-se a todas as listas prévias. O stock encontra-se sujeito a venda prévia. Por favor, verifique a disponibilidade dos nossos produtos antes de efectuar o pagamento.

TERMOS DE PAGAMENTO

O pagamento deverá ser recebido anteriormente ao envio. O seu pagamento deverá ser recebido pela KPR dentro de 15 dias após confirmação da sua encomenda pela KPR.

ENVIO

As encomendas são normalmente enviadas assim que recebemos o respectivo pagamento. Não nos responsabilizamos pelo extravio das sementes em trânsito, excepto quando o cliente opta por um envio com seguro com custos de envio extra.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS

As encomendas realizadas e pagas só podem ser canceladas com a autorização da KPR.

GARANTIA

A KPR confere normalmente uma garantia de 2 anos em como:
- as sementes são frescas, viáveis e passíveis de germinação
- as sementes e plantas condizem com as descrições e livres de quaisquer pestes
A nossa garantia de 2 anos inicia-se a partir da data de entrega dos nossos produtos.

RECLAMAÇÕES E DEVOLUÇÕES

Todas as encomendas deverão ser inspeccionadas imediatamente após a sua recepção e qualquer tipo de reclamação deverá ser efectuada por escrito e recebida pela KPR no prazo de 15 dias úteis após recepção dos produtos.

A KPR não aceita quaisquer reclamações depois de as sementes serem manipulados, plantadas, incorrectamente transportadas, armazenadas ou tratadas. Não devolva as sementes sem a nossa autorização prévia.

A realização de uma encomenda implica a aceitação dos termos e condições acima descritos.

ATTENTION! Before placing an order find out about the plant import and phytosanitary regulations for your country. Do not import species forbidden by laws to your area. Many plants have become invasive weeds in far flung areas of the world, and while we cannot necessarily predict which plants will become invasive in which regions, most countries have lists of declared invasive weeds which people are requested not to grow, or can be prosecuted if they do grow them. Please consult your conservation authority, find out which plants you should not import and grow and take care that you do not unwittingly import any known or potential invasive aliens into your area.

When you place an order, you automatically herewith agree with the terms and conditions of the transportation company. Customers outside of the European Union: Please note that we cannot take any responsibility if your shipment is confiscated by you country due to your country's import laws, import permits or custom rules.